Como cancelar a minha conta na Assis?
Entendemos que cancelar uma conta pode parecer complicado, mas estamos aqui para simplificar o processo. Respeitamos sua decisão, mesmo desejando que permaneça na Assis, e asseguramos tornar tudo fácil para você.
Passo a passo (somente no aplicativo)
Para cancelar sua conta, siga o passo a passo exclusivamente no aplicativo:
- Abra o aplicativo e clique no ícone ⚙️ Configurações.
- Selecione a opção Solicitar exclusão de conta.
- Se decidir prosseguir com o cancelamento, clique em Confirmar. Caso mude de ideia, basta clicar em Voltar.
- Selecione a opção que melhor se adequa à sua decisão. Se nenhuma das opções se aplicar, escolha Outro e escreva detalhes adicionais.
Pronto! Sua solicitação de cancelamento está agora em análise. Detalhes serão enviados para o seu e-mail cadastrado, com previsão de conclusão do processo em até 7 dias úteis.
Cancelou e mudou de ideia?
Não tem problema: caso queira reativar em algum momento, é só entrar em contato com nosso time de Atendimento através do e-mail meajuda@assis.co .